免責、條款與理賠

保險買得好不好，要到出險時才知道。這個分類聚焦在「事故發生後」與「條款裡的陷阱」：哪些情況保險公司可以不賠、酒駕與無照駕駛會有什麼後果、發生車禍後該依什麼順序處理、理賠要準備哪些文件、請求權的時效是多久，以及和保險公司對理賠金額或結果有爭議時，可以向哪些單位申訴。

許多理賠糾紛其實源自事前沒讀條款、事後沒有保留證據，或是太晚通知保險公司。閱讀這些文章時，建議把自己的保單條款拿出來對照，特別留意「不保事項」與「被保險人義務」兩個章節。

文章中提到的法規與機構皆為一般說明，個案是否理賠仍須以保單條款、事故事實與保險公司審核結果為準，必要時可諮詢律師或向主管機關指定的申訴單位求助。